I Nostri Servizi

Sei di fretta e preferisci interfacciarti direttamente con un nostro operatore? Chiamaci al numero 049.8960942 oppure scrivici un’email all’indirizzo: info@puntoffset.com

Ti sono capitate ‘brutte esperienze’ quando ti sei rivolto ad un’azienda grafica, per questo stai cercando qualcuno che oltre alla qualità garantisca un’assistenza completa al cliente?

In questo caso Puntoffset è l’azienda grafica che fa al caso tuo. Ogni nostro prodotto è costruito rispettando queste caratteristiche:

Ti garantiamo la qualità

Realizzeremo i pezzi da te richiesti SOLO dopo averti mostrato un esempio del risultato finale, ed esserci assicurati che tu sia soddisfatto.

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Ogni prodotto è costruito ad hoc per te

Non lavoriamo su ‘modelli standard’ dove è il cliente a doversi adattare, ma raccogliamo le tue esigenze e realizziamo un prodotto ad hoc per te.

Mettiamo al vertice le tue esigenze

La differenza che c’è tra Puntoffset e un’altra azienda, è la stessa che c’è tra l’acquistare un abito in un negozio oppure in sartoria. La nostra specialità è realizzare prodotti unici che rispettano al 100% le richieste dei clienti.

Ecco i prodotti che offriamo per rendere coerente e coordinato ogni elemento dal punto di vista grafico. I prodotti qui sotto sono anche quelli più richiesti dai nostri clienti

Sei interessato ad uno dei nostri prodotti? Clicca qui per richiedere una consulenza con un nostro esperto.

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Da 35 anni lavoriamo per creare prodotti di qualità e per soddisfare a pieno le esigenze dei nostri clienti
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Grazie alla fiducia che siamo riusciti ad instaurare, il 93% dei nostri clienti ci sceglie da oltre 10 anni.

Ecco i 5 motivi per cui affidarti a Puntoffset

1. La conferma dei materiali viene fatta dal vivo e non tramite ‘file in PDF’ inviato via email.

Il motivo di questa scelta è per garantirti il massimo livello di qualità e di soddisfazione: le conferme online non permettono di concentrarsi sul dettaglio, e questo aumenta il rischio di non cogliere imperfezioni e di ricevere un prodotto che contiene dei difetti.

2. Offriamo un’assistenza consulenziale al cliente.

A differenza di altre tipografie dove il lavoro inizia non appena ricevono la commessa del cliente, per noi il lavoro comincia nel momento in cui ci incontriamo e iniziamo a conoscere i tuoi bisogni. Il nostro compito è guidarti e aiutarti a trovare la soluzione migliore per te.

3. Certezza e garanzia nei tempi di consegna.

Seguiamo il cliente dal momento della presa in carico al momento della consegna. Per noi il lavoro finisce quando avrai tra le mani i tuoi prodotti. A costo di venirteli a consegnare di persona, anche nel caso di imprevisti NON dovrai preoccuparti dei tempi di consegna.

4. Non avrai perdite di tempo.

Con noi non dovrai perdere tempo nel configurare online il prodotto con le caratteristiche che ti servono. Grazie al nostro servizio di assistenza e alla fase iniziale di raccolta esigenze ogni secondo è ottimizzato al massimo.

5. Ti forniamo tutto ciò che ti serve senza il rischio di dimenticarti qualcosa.

Capita spesso quando ormai è ‘troppo tardi’ che ci si rende conto che mancano dei pezzi, o che si era dimenticato di ordinali. Grazie alla nostra consulenza preliminare non correrai questo rischio e saprai esattamente ciò che ti serve e cosa ti arriverà.

Sei interessato ad uno dei nostri prodotti? Clicca qui per richiedere una consulenza con un nostro esperto.

Puntoffset e le altre tipografie: ecco la Differenza

Consulenza preliminare e realizzazione dei prodotti SOLO dopo un confronto dal vivo con il cliente: sono queste alcune delle principali caratteristiche che contraddistinguono il nostro modo di lavorare.

Il motivo che ci ha spinto a differenziarci proprio su questi aspetti è molto semplice: vogliamo accertarci che tu sia soddisfatto e che i prodotti rispettino i tuoi bisogni.

La consulenza preliminare permette di conoscere tutte le tue esigenze e fornirti un prodotto che sia all’altezza delle tue aspettative.

La scelta di NON gestire completamente on line la fase di approvazione delle bozze di stampa, ma di venire di persona a portarti le ultime bozze prima della messa in macchina è dovuta alla scelta di rispettare, sempre, i nostri standard di qualità.

Quando si conferma un prodotto solamente online, senza un controllo su carta, la qualità diminuisce notevolmente. Questo è dovuto da 3 ragioni: i colori non sono fedeli, le dimensioni non sono precise, le impaginazioni sono imperfette. Risultato: cliente insoddisfatto.

Proprio perché la tua soddisfazione, per noi è al primo posto, abbiamo deciso che daremo avvio alla produzione solo dal momento in cui avrai visto i prodotti con i tuoi occhi.

Puntoffset è il partner ideale per tutte quelle aziende che vogliono prodotti di qualità, che vogliono togliersi la preoccupazione dei tempi di realizzazione e che la consegna finale rispetti al 100% le aspettative.

Grazie ai prodotti Puntoffset riceverai un’assistenza dalla A alla Z. 

Tutti i nostri prodotti sono personalizzabili e pensati per mettere al vertice le tue esigenze.

ATTENZIONE: NON ci limitiamo a garantire prodotti di qualità. Una realizzazione grafica di qualità senza una corretta assistenza al cliente, è come consegnare una torta senza essersi prima accertati dell’eventuale intolleranza alimentare da parte del cliente.

A differenza di molte altre agenzie grafiche abbiamo previsto una fase di consulenza preliminare con lo scopo di far emergere tutte le esigenze.

In questo modo il cliente si sente sicuro sul prodotto che gli arriverà, e noi siamo in grado di ridurre al minimo il rischio d’errore e garantirgli un risultato che soddisfa a pieno le sue esigenze. 

N.B. Inoltre i nostri clienti sanno esattamente quando sarà consegnato loro il prodotto, e che anche in caso di imprevisti arriverà in tempo per il momento in cui dovranno usufruirne.

Progettazione grafica

Ci piace stampare, ma ci piace anche pensare e creare progetti grafici su misura per i nostri clienti. All’interno della nostra azienda abbiamo sviluppato un reparto dedicato alla gestione della parte grafica.

Ci occupiamo della gestione dei files di stampa che arrivano dall’esterno e progettiamo stampati  commerciali e pubblicitari per i clienti diretti.

In Puntoffset ogni progetto è gestito con metodo e attenzione, ed in ogni progetto ci mettiamo creatività perché crediamo nella forza delle “idee originali nella stampa”.

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    Il nostro servizio di assistenza ai clienti è disponibile sempre dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 – alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:30. Nel weekend anche loro staccano dal lavoro, ma il Lunedì li troverete prontissimi a rispondere a tutti i vostri dubbi e alle vostre domande.